Häufig gestellte Fragen
Nachfolgend finden Sie eine umfassende Liste häufig gestellter Fragen zu unseren Wandbildern, unserem Unternehmen und der Lieferung.
Wenn Sie die Antwort auf Ihre Frage nicht finden können, bitte kontaktiere uns und ein Mitglied unseres Teams wird Ihnen so schnell wie möglich antworten.
Unsere Wandbilder
Wo erhalte ich Hilfe beim Aufhängen eines Wandbildes?
Sie können unsere Installationsanleitung anzeigen Hier.
Welche Arten von Tapeten verkaufen Sie?
Wir verkaufen 3 Arten von Tapeten (entfernbare selbstklebende Tapete, traditionelle Tapete, entfernbares haltbares Vinyl). Weitere Informationen zu den Typen können durch Anklicken eingesehen werden Hier.
Kommen die Wandbilder in Streifen?
Ja, die Wandbilder sind in Streifen von 45 cm Breite erhältlich.
Kann ich Ihre Wandbilder selbst anbringen?
Unsere Wandbilder sind zum einfachen Aufhängen konzipiert. Bitte besuchen Sie unsere Installationsanleitung und entscheiden Sie selbst, ob Sie einen Fachmann brauchen.
Kann ich mein eigenes Bild für ein Wandbild verwenden?
Ja, Details zu benutzerdefinierten Wandbildern finden Sie hier Hier. Bitte kontaktiere uns und ein Mitglied unseres Teams wird sich bei Ihnen melden.
Können Wandbilder gereinigt werden?
Verwenden Sie ein weiches, feuchtes Tuch, um Ihr Wandbild ohne Chemikalien zu reinigen. Wenn Ihr Wandbild aus Vinyl ist, kann ein feuchtes Tuch verwendet werden.
Welche Wandbildgröße benötige ich?
Wir können jede Größe drucken (im Rahmen des Zumutbaren!). Messen Sie Ihre Wand und geben Sie Ihre Maße auf dem Produkt ein, das Ihnen gefällt. Wir fügen an jeder Kante 3 cm hinzu, um Platz für Beschnitt und Fehler zu schaffen. Mit unserer Anpassungsoption auf der Produktseite können Sie das Wandbild genau so anordnen, wie Sie es möchten.
Unser Unternehmen
Warum WallpaperMural.com wählen?
Alle unsere Tapetenmalereien werden im eigenen Haus in unserer eigens dafür errichteten Fabrik in Großbritannien hergestellt. Wir bieten kundenspezifische Größen an, die den von Ihnen gewünschten Abmessungen entsprechen, keine festen Größen, die Sie passend zuschneiden müssen. Wir haben einen ausgezeichneten Kundenservice und werden immer einen Schritt weiter gehen, um sicherzustellen, dass Sie mit Ihrer Fototapete sehr zufrieden sind.
Haben Sie eine Nachhaltigkeits-/Umweltpolitik?
Ja, wir sind ein sehr nachhaltigkeits- und umweltbewusstes Unternehmen und unsere Umweltpolitik kann eingesehen werden Hier.
Sind Sie in den sozialen Medien aktiv?
Ja, wir posten regelmäßig auf folgenden Plattformen:
Instagram @wallpapermuralcom
Facebook wallpapermuralcom
Pinterest wallpapermuralcom
Wie werde ich Reseller?
Bitte kontaktieren Sie uns über unser Reseller-Formular und ein Mitglied unseres Teams wird sich bei Ihnen melden.
Welche Zahlungsarten akzeptieren Sie?
Wir akzeptieren die meisten gängigen Kreditkarten, PayPal, Apple Pay und Google Pay.
Wir haben auch zinslose Ratenzahlungsoptionen mit Klarna (Zahlen in 3 oder Zahlen in 30 Tagen) und PayPal (Zahlen in 3).
Herstellung & Lieferung
Auf welchen Materialien werden die Wandbilder gedruckt?
Wir bieten 3 Arten von Tapeten an. Abnehmbare, selbstklebende, traditionelle Tapete und abnehmbares, strapazierfähiges Vinyl. Weitere Informationen finden Sie durch Anklicken Hier.
Liefern Sie international?
Ja, wir bieten internationale Lieferung an und Sie können die Preise für Ihren Standort an der Kasse sehen.
Innerhalb des Vereinigten Königreichs, der EU, des EWR und der USA fallen keine vom Kunden zu zahlenden Einfuhrgebühren an.
Bitte beachten Sie, dass außerhalb des Vereinigten Königreichs/der EU/des EWR/der USA alle Zoll-/Einfuhrgebühren vom Kunden zu tragen sind.
Wie lange dauert es, bis meine Bestellung versandt wird?
Wir drucken jedes Wandbild auf Bestellung, was 2-5 Werktage dauert. Sobald es gedruckt ist, erfolgt die Lieferung innerhalb des Vereinigten Königreichs am nächsten Tag und weltweit in weniger als einer Woche (siehe Schätzung für Ihren Standort an der Kasse).
Sie können an der Kasse auch einen Express-Service auswählen, der innerhalb von 2 Tagen versandt wird.
Sie erhalten eine Versandbestätigung per E-Mail und/oder SMS, wenn wir Ihre Bestellung versenden.
Wer zahlt Zoll- und Einfuhrgebühren?
Da wir im Vereinigten Königreich ansässig sind, fallen keine Einfuhrzölle für das Vereinigte Königreich an.
Für die EU und den EWR zahlen wir den Einfuhrzoll im Voraus. Ihnen, unserem Kunden, entstehen hierfür keine Kosten.
Alle Zoll- und Einfuhrgebühren außerhalb von UK/EU/EWR gehen zu Lasten des Kunden. Als kleines Unternehmen haben wir nicht die Ressourcen, um internationale Gesetze und Gepflogenheiten im Auge zu behalten, um Zollgebühren außerhalb der EU/EWR richtig zu berechnen. Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten.
Wenn Sie die Antwort auf Ihre Frage nicht finden können, bitte kontaktiere uns und ein Mitglied unseres Teams wird Ihnen so schnell wie möglich antworten.